Mac 업데이트오류, 무한 사과 해결

Mac 업데이트 오류 고치기

작년 8월부터 사용하던 맥북을 못쓰고 있다가 고쳐서 어제부터 다시 사용할 수 있었다 (수리비 너무 무서웠다 ^^..) 오류 고치는 방법이 명확하게 없길래 혹시 나같은 사람이 있으면 도움이 될까 싶어 글을 남기기로 했다.

금요일에서 토요일 넘어가는 새벽에 맥북을 잘 쓰고 있다가, 속도가 좀 느려진거같아서 사용하고 있던 프로그램을 종료하고 재시동 한번 해야겠다.. 하고 재시동을 누른순간 갑자기 자동업데이트로 넘어가더니 남은 시간 계산중을 띄워놓고 2시간째 똑같은 진행상태 한 20% 정도에서 넘어가질 않더라 (오류가 많다고 하길래 Big Sur업데이트 안하고 있었음)

설마 재시동 누른것때문에 고장이 났을까 하는 마음에 이것저것 찾아 해보고, 구글에 검색한것에 따라 복구모드에 들어가서 masOS 다시설치를 눌렀다.

이걸로 다시 설치를 누르면 해결되었다는 사람이 있길래 희망을 가지고 누른 상태로 아침까지 기다렸지만.. 여전히 똑같은 퍼센트에서 멈춰있었다..ㅎ (이때 오류 원인을 짐작해보자면, 내가 가지고 있던 용량이 Big Sur를 업데이트 하기에는 너무 부족했었는데 강제로 업데이트를 시도하려다보니 오류가 생긴것 같다. ㅠ업데이트를 근데 거의 반 강제적으로 했기때문에 안할수도없었음..) 아침이 되어도 똑같은 상태길래 전원을 걍 꺼버리고 다시 시동을 걸었는데, 로그인 화면이 나와 비번을 쳤더니 로딩바가 쭉 가다가 전원이 꺼져버렸고, 전원 버튼이 아닌 아무 버튼을 누르면 맥북이 켜지길 무한 반복했다..^^ 시동디스크에 문제가 생겨서 넘어가질 않았다.

심상치않음을 짐작했지만 토일월 일정이 있어 맥을 건들지 못하고 화요일에 애플 공식 수리센터에 방문했다. 1시간 동안 대기해서 수리를 받으려 하는데 문제를 고치려면 지금 시동이 안되는 OS를 초기화하고 검사를 진행해야한다고 했다. 살려야하는 자료가 많은데 초기화라니.. 청천벽력같은 소리였다.. 여기서는 데이터 백업을 안해주고 데이터 백업을 할거면 애플 고객센터에 전화로 문의해보든가, 사설 수리센터에서 백업을 해야한다더라(맥북은 1년동안 무상수리를 지원하는데, 사설에서 뒷판 뜯으면 무상수리도 안해준다함 ㅎ) 심지어 고장난게 토요일이라고 했더니 데이터도 아마 못살릴 가능성이 크다고 하셨다.

멘탈이 나간 상태로 애플에 전화문의를 해서 상황을 말씀 드렸더니 맥 시동을 시켜야 데이터에 접근하든가 할 수 있는데, 시동을 시키기 위해서는 외장디스크에 새로운 맥OS를 설치해야한다고 했다. 외장디스크 준비한뒤 다시 전화를 걸어달라고 하셨고, 나는 외장디스크가 없었기때문에 부랴부랴 1테라짜리 외장하드를 준비하고(이렇게 클 필요 없었다 ㅎ) 다음날 두번째로 애플에 전화문의를 했다. 근데 두번째로 상담해주신 상담사분께서 갑자기 외장하드 + 새로운 맥북이 필요하다고 하시더라..? 분명히 어제 상담해주신분께서는 외장하드”만”있으면 된다고 하셨는데요ㅠ 라고 말했더니, 새로운 맥북이 있어야 OS를 설치할 수 있다고 하시면서 죄송하다고 어제 그 상담사분께서 착각한거같습니다 하더라 진짜 사설 가야하나 계속 고민하던 와중에⭐️https://mansoo-sw.blogspot.com/2018/08/macos.html ⭐️ 이 사이트에서 새로운 맥북이 없어도 macOS를 설치할 수 있다는 걸 발견했고 안될까봐 반신반의 하는마음으로 3번루트를 실행했다.(ㅠㅠㅠ진짜 이거 발견 안했으면 사설에 맡길뻔했다..)

새로 산 외장하드를 APFS방식으로 포맷하고 (나는 새로 산 외장하드라서 상관없었지만, 기존에 있는 데이터들을 다 옮기는것을 추천한다고 한다.) 최신 버전의 맥OS(Big Sur)를 설치했다. 설치 후 외장하드에서 시동디스크를 실행했더니, 시동이 안걸리는+내가 기존에 사용했던 OS의 데이터에 접근할 수 있었다 ㅠㅠㅠ.. 여기서 또 문제가 있었는데.. 맥북에서 데이터를 백업하려면 애플에서 제공하는 타임머신 을 사용하거나, 마이그레이션 을보통 사용한다. 하지만 나는 OS의 버전이 달랐기 때문에 충돌을 방지하고자 내가 필요로 했던 데이터들을 외장디스크에 따로 폴더를 만들고 하나하나 옮겨야했다.(혹시 다른 방법이 있을까해서 여기서 전화문의를 한번 더 드렸는데, 그 분도 이방법밖에 없다고 하셨다..ㅎ) 필요한 데이터를 옮기고(메모장의 내용은 옮길수없었다 ㅠㅠㅠ 그리고 버전이 업데이트 되면서 아예 열어볼수도 없었다..) 다시 복구모드로 들어가 원래 내가 사용하던 OS를 포맷했다. https://www.youtube.com/watch?v=CwNmo3EsTZc 그리고 새로운 버전의 OS를 설치한 후, 외장하드에 옮겨뒀던 데이터들을 다시 옮겨줬다. 데이터를 완벽하게 옮기지는 못했지만, 살려야할 데이터들을 옮길 수 있어서 다행이였고 OS설치 문제를 잘 해결해서 돈과 시간도 아낄 수 있었다.. 이번에 스스로 찾아 고치면서 느꼈던건 애플 공식 센터와 전화문의를 하더라도 문제를 완벽히 고칠 수 없을수도 있다는 것이다. 고장나지 않도록 조심해서 써야겠다 ^^ㅠ 😂 +중요한 데이터는 icloud를 사용하거나 자주 백업해두자